Allgemeine Geschaeftsbedingungen

1. Wie Sie bestellen
2. Lieferung
3. Gewaehrleistung/ Rueckgabe
4. Wie Sie zahlen koennen
5.Eigentumsvorbehalt
6. Rechtswahl
7. Datenschutzhinweis

1. Wie Sie bestellen

Sie koennen unsere Produkte per Internet unter www.caleidoscopi.it bestellen, indem Sie das hierfuer bereitgestellte Formular ausfuellen. Telefonisch erreichen Sie uns montags bis freitags von 9:00-18:00 Uhr unter 0039 0584 352098, per Fax unter 0039 0584 340628 oder per Email an invetro@caleidoscopi.it. Ihre Bestellung wird von uns schnellst moeglich bearbeitet. Sie erhalten unsere Bestellungbestaetigung per Email, sowie detaillierte Informationen zu Zahlung und Versand.

Der Kaufvertrag kommt mit der Bestellungsbestaetigung und der Zahlungsaufforderung, die Sie von uns nach Ihrer Bestellung erhalten, zustande.

Unsere Produkte werden kunsthandwerklich hergestellt. Daher ist es moeglich, dass minimale Abweichungen von den Katalogabbildungen und -angaben vorkommen.

2. Lieferung

Die Lieferung erfolgt mit der Post (Einschreibesendung) oder europaweit per 'GLS Paketdienst'. Wir verschicken innerhalb von 24/48 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlung und senden Ihnen sodann eine Bestaetigungs-Email mit der Kontrollnummer der Sendung.
Der Versand per Einschreibepost innerhalb Europas ist kostenfrei bei Bestellungen ueber € 100,00. Für die Lieferart 'GLS Paketdienst' berechnen wir einen Aufschlag von € 10,00.
Bei einem Bestellwert unter € 100,00 Euro betraegt Ihr Versandkostenanteil:
- per Einschreiben: € 10,00
- per GLS: € 16,00.

Bei Lieferungen ausserhalb der EU bieten wir Ihnen die Versandkosten individuell an.

3.Gewaehrleistung/ Rueckgabe

Als Hersteller garantieren wir für die Qualitaet und Zuverlässigkeit unserer Produkte. Wir tragen dafuer Sorge, dass Ihre Bestellung zweckmaessig verpackt auf den Transportweg geht. Sollten gelieferte Artikel dennoch offensichtliche (Transport-) Schäden aufweisen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns, sowie dem Mitarbeiter des Zustellers, der die Artikel anliefert. In diesem Fall sorgen wir umgehend fuer Ersatz.

Sie können die erhaltene Ware auch ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt durch Rücksendung zurückgeben. Bitte senden Sie die Ware in neuwertigem Zustand in der Originalverpackung als Paket zurück. Das Porto für die Rücksendung bezahlt der Kunde. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen werden innerhalb von 30 Tagen erfüllt.

Das Rückgaberecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Ihrer Spezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Das Ruecknahmeverlangen und die Ruecksendung haben zu erfolgen an:
Invetro snc, Via Pascoli, 51, 55049 Torre del Lago (LU), Italien.

4. Wie Sie zahlen koennen

1. per Bankueberweisung.
Wie uebermitteln Ihnen alle notwendigen Daten zu unserer Bankverbindung in der Bestellungbestaetigung, die Sie von uns per Email erhalten. Geben Sie bitte als Verwendungszweck die bestellten Artikelnummern an. Fuer eine schnellere Abwicklung ist es hilfreich, wenn Sie uns eine Kopie Ihrer Ueberweisung senden.

2. per Kreditkarte

Die Abwicklung erfolgt ueber das Zahlungssystem Paypal™. https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/privatkunden
Es ermoeglicht allen, die eine Email-Adresse besitzen, eine einfache, schnelle und sichere Onlinezahlung. Ihre Bank-oder Kreditkartendaten werden verschluesselt uebertragen und sicher bei Paypal gespeichert. Sie werden nicht an Invetro uebermittelt. Zahlungen mit Paypal sind fuer Sie kostenlos. Sie zahlen online indem Sie den Anweisungen der Email folgen, die Sie von Paypal erhalten. Sie muessen uns keine weitere Mitteilung machen, denn wir werden automatisch von dem Zahlungseingang unterrichtet.

Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, liefern wir Ihre Bestellung umgehend aus.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

6. Rechtswahl

Es findet italienisches Recht Anwendung. Es gelten die inländischen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern nachfolgend nicht etwas anderes vereinbart ist.

7. Datenschutzhinweis

Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Ihre für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und lediglich für die Bestell- und Zahlungsabwicklung im erforderlichen Umfang an von uns beauftragte Dienstleister weitergegeben. Adress- und Bestelldaten werden ansonsten nicht zu anderen Zwecken an Dritte weitergegeben.
Verantwortlich fuer Ihre Daten und auskunftspflichtig ist:
Invetro s.n.c, Via Pascoli 51, 55049 Torre del Lago, Italien.